石龍公司緊緊圍繞園區(qū)入駐企業(yè)急難愁盼的“關鍵小事”，實施一系列優(yōu)化措施，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，提升物業(yè)服務水平

塑造團隊新形象 展現(xiàn)服務新面貌

更新園區(qū)秩序維護人員形象，服務團隊更年輕、更職業(yè)；更換保潔團隊，提升服務標準；提升園區(qū)團隊服務形象，客服人員更換新設計的領花、襯衣等服飾。

創(chuàng)造品牌新高度 彰顯園區(qū)新元素

根據(jù)品牌戰(zhàn)略調(diào)整，更換帶有“京西智谷”、“中關村門頭溝園”元素旋轉門腰封及前臺區(qū)域全新背板；定制帶有“京西智谷”LOGO會議用杯；提高樓宇內(nèi)部的導航效率，在樓宇內(nèi)電梯位置、衛(wèi)生間位置、樓層等公共區(qū)域補充張貼電梯號、樓層號、衛(wèi)生間位置等清晰的指示牌。

多措并舉新思路 高效暢通新狀態(tài)

增設新能源汽車充電樁41組，分布在園區(qū)各個大廈，滿足企業(yè)員工充電需求；優(yōu)化共享單車停車位置，與服務商共建服務團隊，有效改善共享單車停車秩序；在京西智谷地下停車場懸掛固定車牌200余個，進一步規(guī)范地庫停車；在人車出入口增設錐桶，確保地面交通流線和行人安全。

豐富飲食新供應 提升就餐新體驗

為了提升園區(qū)企業(yè)職工的生活便利性，提供更加便捷的餐飲選擇，增設2臺移動餐車服務；組織召開高科食堂“伙委會”座談，聽取企業(yè)職工建議，設置食品安全信息公示欄、食材原材料展示柜，加大食品安全監(jiān)管力度；豐富菜品，增加粗糧、特色點心等多樣化食品，兼顧美味與健康；園區(qū)創(chuàng)客餐廳再次舉辦美食節(jié)活動，進一步提高餐飲服務質(zhì)量和職工用餐滿意度，持續(xù)提升園區(qū)餐廳服務品質(zhì)。

園林綠化新建設 宜業(yè)環(huán)境新營造

進一步美化園區(qū)風貌，著力提升園林綠化品質(zhì)，對綠地斑禿現(xiàn)象進行補種復綠、翻土、增設草皮；補種顏值高、花期長的月季花及常綠灌木金葉女貞并灌溉養(yǎng)護；更換30塊幕墻玻璃并全面清洗；在園區(qū)合適位置增設約10余座滅煙器，既方便員工，又確保環(huán)境衛(wèi)生和安全；及時對景觀石填充顏色，進行翻新，提升美觀度。

下一步，石龍公司計劃持續(xù)開展提升車庫照明系統(tǒng)；對公共區(qū)域破損、下沉路面、開裂墻面進行維修；滿足企業(yè)職工非機動車充電及行車需求，增設非電動車停車棚；在主次道路兩側等位置，合理設置禁停標志、增設停車標線、安裝道路指示牌等工作，以“微改造，大提升”滿足企業(yè)多元化需求。

“物業(yè)無小事，事事需上心；服務無止境，點滴顯真情”，石龍公司將持續(xù)改進和推動物業(yè)服務創(chuàng)新發(fā)展，本著“業(yè)主體驗有明顯改善”為出發(fā)點，持續(xù)開展“轉作風、轉觀念、提能力”行動，精益求精，不斷提升物業(yè)服務品質(zhì)和效率，為園區(qū)企業(yè)提供舒適的辦公環(huán)境，打造園區(qū)高質(zhì)量服務新標桿。

佳服物業(yè)

2024年9月11日